北京奥康达室外健身器材的维修和保养

注意：健身器材一个月进行定期检查一次。

1.每季度保养一次。

2.经常对健身器材进行检查，对破损的零部件马上进行更换，或把健身器材拆除放在一边，等维修好后再使用。

3.对易损件在使用寿命时间到达前及时更换。

4.使用单位应制定相应的管理制度和检查维护制度，包括日常检查和年度检查要求等。日常检查中发现器材损坏或存在不安全因素且使用单位无法解决和排除时，应立即在器材的明显位置挂牌警示并停止使用，同时通知我公司或经销商进行维护修复。

5.北京奥康达体育产业股份有限公司对所有产品均实行“三包”，并严格按照国家“三包”规定执行（包修、包退、包换），自验收合格之日起，我公司承诺终身跟踪保修、保修期内维修所需的备品备件公司免费提供，并负责免费维修、更换。所提供产品若在三个月内出现质量问题，我公司包退、包换。保修期满后，维修所需备品备件，我公司免费提供。保修期内设备如不能及时修复的，则立刻（24小时内）免费提供能使用的同型号的备机。所有北京奥康达体育产业股份有限公司的产品质量均符合国家相关标准要求。保修期外维修所需备品备件公司免费提供，不收取服务费用。

6.在8年质保期后：奥康达仍将负责对器材的正常维护及故障修复，免费提供备品备件。

7.奥康达保证：接到用户故障通知后，在24小时内解决售后服务中出现的问题。设立400免费24小时服务热线：400-650-9648。

我司提供优质的售后服务管理和完善的流程计划：

我们的服务宗旨：客户至上，以客户的满意度为衡量我们一切工作的唯一标准。

我们的目标：把客户的满意度提高到99.99%。

 让客户满意的服务策略，奥康达售后服务工作原则：坚决拥护和贯彻执行国家有关法律法规，执行国家部分商品修理更换退货责任规定，按照奥康达公司售后服务流程，遵循“质量问题不分大小，把客户的满意度提高到99.99%”，实行“周到、快捷、终身服务”的原则，为广大的奥康达用户提供尽善尽美的服务。